QuizyFlow
Serviços profissionais: saúde, seguros e consultoria
Plataforma SaaS multi-tenant que qualifica leads antes do contato: quiz criado com IA, análise personalizada, score e agendamento.
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Manutenção e sustentação de sistemas empresariais
Seu sistema já está em operação e precisa continuar funcionando e evoluindo. Avaliamos a aplicação, definimos prioridades com você e assumimos a manutenção com escopo, horários e limites claros.
Quando faz sentido
- O sistema é importante para a operação, mas não tem quem cuide dele de forma contínua.
- Falhas se repetem e cada correção vira uma urgência.
- Atualizações de servidor, linguagem ou bibliotecas estão atrasadas.
- O fornecedor ou o desenvolvedor original não atende mais.
Tipos de manutenção
Corretiva
Investigar a causa de uma falha e corrigir, com teste antes de publicar.
Preventiva
Atualizar dependências, plataforma e servidor antes que virem problema.
Evolutiva
Melhorias e novas funções, priorizadas com você conforme o impacto no negócio.
Adaptativa
Ajustes quando algo externo muda: a API de um fornecedor, uma regra fiscal, o servidor.
Assumir um sistema feito por outro fornecedor
É uma situação comum: o sistema funciona, mas quem o desenvolveu não atende mais e ninguém sabe exatamente como ele foi construído. Antes de mudar qualquer coisa, fazemos um diagnóstico do código e do ambiente para entender riscos e prioridades. Só então propomos o escopo da manutenção.
Como começamos
Conversa inicial
Entendemos o sistema, quem usa e o que mais preocupa hoje.
Avaliação do ambiente
Com acesso autorizado, examinamos código, servidor e rotinas de publicação.
Proposta de escopo
Prioridades, horários de atendimento, orçamento e o que fica fora do contrato.
Início acompanhado
Primeiras correções e registro do que foi encontrado.
Tecnologias com que já trabalhamos
WordPress e PHP
Sites, portais, lojas e integrações com conteúdo administrável.
.NET e PostgreSQL
Back-ends de plataformas SaaS com vários clientes no mesmo sistema.
Vue e JavaScript
Interfaces web e aplicativos que rodam no navegador.
Azure e Hostinger
Hospedagem, banco gerenciado e publicação automatizada.
Terceirizar a manutenção ou manter alguém interno?
Uma pessoa interna conhece bem o negócio, mas a operação fica dependente dela em férias, saídas ou picos de demanda. Terceirizar com escopo definido dá continuidade e registro do que foi feito, mas exige um contrato claro sobre prioridades e prazos. Muitas empresas combinam as duas coisas: alguém interno decide as prioridades e a manutenção técnica fica com um fornecedor.
O que depende do contrato
Atendemos em dias úteis. Horário de atendimento, prazo de resposta, capacidade de horas, ambientes cobertos e dependências de terceiros (hospedagem, APIs, licenças) são definidos caso a caso, de acordo com a criticidade da operação. Não há atendimento fora do horário combinado sem previsão contratual.
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Vocês fazem manutenção de sistema desenvolvido por outra empresa?
Sim. Começamos por uma avaliação técnica, com acesso autorizado ao código e aos ambientes, para entender o estado do sistema antes de assumir qualquer mudança.
Qual a diferença entre manutenção corretiva, preventiva e evolutiva?
A corretiva resolve falhas que já aconteceram. A preventiva atualiza o que está ficando antigo antes de virar problema. A evolutiva acrescenta melhorias e novas funções. Um contrato de manutenção costuma combinar as três, com prioridades definidas com você.
Quanto custa a manutenção de um sistema?
Não trabalhamos com tabela de preços. Cada orçamento considera a complexidade do sistema, os prazos e o escopo combinado, e é apresentado antes de começar.
Vocês oferecem suporte 24 horas?
Não. Atendemos em dias úteis, com horários e prazos de resposta definidos em contrato, de acordo com a criticidade da operação.
Preciso explicar toda a arquitetura do sistema?
Não. Uma descrição do problema e de como o sistema é usado basta para iniciar a conversa. Os detalhes técnicos levantamos juntos.
Outras soluções
Quer avaliar o seu caso?
Descreva o cenário em poucas linhas. Respondemos pelo canal informado para entender a necessidade e combinar os próximos passos.